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Agente IA + WhatsApp

Atendimento por IA no WhatsApp — reservas e dúvidas sem espera

O Agente IA do KitHub conversa com seus clientes sobre cardápio, horários e disponibilidade. Confirma reservas na hora e encaminha para humano quando necessário.

Enquanto sua equipe foca na operação, o agente virtual responde mensagens com contexto do seu restaurante. Reservas, horários, cardápio e políticas do estabelecimento — com tom profissional e disponível 24 horas.

Exemplo real

Reserva confirmada em poucos toques

O cliente pede mesa pelo WhatsApp, informa data, horário e número de pessoas. O agente confirma disponibilidade, resume os dados e finaliza a reserva na conversa.

  • Fluxo guiado: data, horário e quantidade de pessoas
  • Confirmação clara antes de concluir
  • Menos mensagens perdidas no celular da gerência
Exemplo de reserva confirmada pelo Agente IA no WhatsApp

Cardápio no chat

Dúvidas sobre pratos respondidas na hora

O cliente pergunta sobre itens, ingredientes e disponibilidade sem precisar ligar ou esperar retorno da equipe. O agente usa os dados do seu cardápio cadastrado no KitHub.

  • Respostas com base no cardápio atualizado
  • Menos interrupção na operação da cozinha
  • Atendimento padronizado em qualquer horário
Atendimento por IA respondendo dúvidas sobre o cardápio no WhatsApp

Horário e funcionamento

Informações de abertura sem erro

Perguntas sobre horário, feriados e eventos especiais são respondidas automaticamente com a agenda do restaurante.

  • Horários e exceções sempre alinhados à operação
  • Menos mensagens repetidas para a gerência
  • Cliente recebe resposta imediata no WhatsApp
Atendimento por IA informando horário de funcionamento no WhatsApp

O que o agente responde sozinho

Cardápio, preços e disponibilidade

Reservas: consultar, criar e cancelar

Horários, eventos e funcionamento

Couvert, dress code, estacionamento

Promoções e informações do dia

Quando passa para um humano

  • Reclamações graves ou situações sensíveis
  • Pagamentos e cobranças
  • Assuntos legais ou fora da base de conhecimento
  • O agente não inventa: se não souber, informa que vai consultar

Canais e gestão

WhatsApp Business

Instagram Direct e Messenger

Dashboard de volume e resolução

Inbox: IA, humano e resolvida

Não perca mais reserva no WhatsApp da gerência.

Ative o Atendimento por IA e responda clientes com contexto do seu restaurante.

  • Suporte humano em português, em horário comercial
  • Seus dados em servidores no Brasil (LGPD)
  • Você pode cancelar a qualquer momento
  • Exportação completa dos dados ao cancelar

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